www.sanalyagmarket.com Motor Yağlarında , Endrüstriyel Yağlarda Tüm alışverişerinizde Türkiye’nin her yerine hizmet vermekteyiz. Üyelik Bilgilerinizi eksiksiz şekilde girmeniz gerekmektedir. Aksi durumlarda siparişlerinizde kaybolma veya gecikme durumları yaşanabilmektedir. Kampanya dönemlerinde sipariş gönderimleri yoğunluk durumuna göre 7 iş gününü bulabilmektedir.
www.sanalyagmarket.com Siparişlerinizin tüm aşamasında bilgilendirme maili ve sms’i gelmektedir. 09:00 – 18:00 mesai saatleri arasında kendiniz de bize ulaşarak siparişiniz hakkında bilgi alabilirsiniz. Tüm çağrı merkezi personelimiz sizlere hizmet vermekten mutluluk duyacaktır. Hangi konuda olursa olsun destek almaktan çekinmeyiniz.
Ürün/ Ürünler tarafınıza ulaştığında kargodan teslim alırken mutlaka kontrol ediniz. Hasar eksik gibi durumlarda mutlaka tutanak tutturunuz. Aksi bir durumda bizlerden destek almaktan çekinmeyiniz.
Motor Yağlarında kilitli kapakların açık olmadığına dikkat ediniz. Filtre Ürünlerinde eksik yada hatalı ürün olmadığını kontrol ediniz. Aksi bir durumda destek almaktan çekinmeyiniz.
İade süreçlerinde mutlaka tarafımıza bildiriniz. İade kodu için bilgi alınız. Temsilci arkadaşlarımız sizlere yardımcı olacaktır.
Firmamız her zaman müşteri memnuniyeti üzerine çalışmaktadır. Buna istinaden de 14 gün içinde iade süresine ilave olarak +7 gün daha iade almaktadır. 21 Gün iade süreci Türkiye şartlarında bir ilk olarak kayda geçmiştir.